Phone Pay Support And Helpline Number Phonepay में Camplain कैसे करे। Npci Me Kaise Complaint Kare
Hello Friends आप में लगभग सभी लोग Phonepay के बारे में जानते होंगे और आपमें से कई लोग ऐसे भी होंगे जो इस Apps का इस्तेमाल भी करते होंगे।
आज कल Google Pay और Phonepay में से एक Apps हर एक के Mobile Phone में लगभग मिल ही जाता है। क्योंकि यहां पर payment के लिए बहुत Sort Methods दिए हुए है। जो कि Net Banking के मुकाबले काफी आसान और जल्दी है।
तो चलिए अगर आप Phonepay का Use करते है तो ये Post आपके बहुत काम आएगी। क्योंकि जब समस्या आती है तो कुछ सूझता नहीं है। और जल्दबाजी मे हम कुछ और कर जाते है।
जिससे हमारा काम बनने की बजाय और उलझ जाता है।
तो आप ये गलती ना करे जब आपको सही जानकारी रहेगी तभी आप अपनी Problum कों Solve कर सकते है।
चलिए अब हम अगली कड़ी की ओर बढ़ते है। और जानते है। Post से Releted जरूरी और खास बातो पर।
इन्हें भी देखें।👉🏼👉🏼👉🏼👉🏼👉🏼👉🏼.
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इस Post में PhonePay के Important Topics
तो चलिए अब बात करते है सीधे उन जानकारियों कि जो मै इस Post के माध्यम से आप तक पहुंचाने वाला हूं।
आपने इस पोस्ट के Title को पढ़ लिया होगा लेकिन मै आपको सिर्फ उतनी है जानकारी ना देकर बहुत कुछ बताने वाला हूं। PhonePay में जो सबसे ज्यादा problum आती है। वो हैं Payment Releted Issue पैसे कट जाए और ना पहुंचे कभी Transection Success या Pending हो और पैसे कट जाए लेकिन दूसरे के account में भी ना पहुंचे। कभी Failed होने पर भी पैसे वापस ना आए। तो क्या करना चहिए पैसे कैसे वापस आएंगे। और Success, Pending And Failed Transection का क्या मतलब है। और इनमे क्या होता है।PhonePay से help ना मिलने पर BHIM NPCI पर कैसे शिकायत कर सकते हैं।
चलिए one by one इन सभी topics को जानते है मै पूरी कोशिश करूंगा कि आपको इन सभी सवालों के जवाब मिल जाए
ध्यान रहे मै इस पोस्ट में को जानकारी दूंगा। किसी एक topics की गहराई में नहीं जाऊंगा ।
मेरा मतलब ये है कि किसी भी एक सवाल का ans दूंगा कि ये होने पर आप ये करे इस Helpline Number पर या फिर इस Gmail Id पर अपनी Complain डाले।
मै Complaint डालकर नहीं बताऊंगा और नाही उसका screenshot दूंगा क्योंकि इसके लिए post काफी बड़ी हो जाएगी
यह पर मैंने कई टॉपिक लिए है। सभी के बारे में तरीका बताऊंगा
अगर आप चाहते है। की मै खुद screenshot के साथ Complain डालकर दिखाऊं तो आप मुझे comment करे मै अलग से उसके लिए पोस्ट लिखूंगा।
तो चलिए चलते है अपने Topic के तरफ और जानते है इनके बारे में।
Payment Releted Issue क्या करें। यहां पर में तीन तरह के transection के बारे में और उनसे सम्बन्धित problum के बारे में बताऊंगा जो कि सबसे ज्यादा देखने को मिलती है। कुछ लोगो की problum इससे बाहर भी हो सकती है।
चलिए सबसे पहले जानते है जब आप किसी को पैसे भेजते है। और status में success आता है। तो इसका मतलब ये होता है। कि आपके खाते से पैसे कट गए है। और जिसे पैसे भेज रहे है। उसके खाते में पैसे पहुंच गए है।
दूसरी Condition में अगर किसी Recharge या पैसे भेजने पर Stetus Failed हैं। तो उस स्थिति में आपके पैसे नहीं कटेंगे और उस Transection को आप दुबारा कर सकते है। अगर पैसे कट गए है तो Failed होते है पैसे वापस आ जायेगे।
तीसरी Condition में अगर Status में Pending आ रहा है तो इसका मतलब ये होगा की आपका Transection रुका हुआ है।
उस स्थिति में आपके पैसे कट भी जाते है और नहीं भी ध्यान रहे ये Failed होगा या Success यह नहीं बोल सकते हैं। जब तक कि ये Stetus Pending से हटकर Clear Failed या Success नहीं हो जाता लेकिन Recharge हो या कोई Ammount Transfer अगर status में Pending है। तो आप थोड़ा Wait कर लीजिए। कुछ देर के बाद लगभग 40 Mnt में ये Clear हो जाएगा।
पैसे वापस ना आने पर क्या करे
अब यहां पर ध्यान देने वाली बात है। मैंने ऊपर तीन तीन मुख्य Transection Status के बारे में बता दिया है।
अब बात करते है। अगर पैसे गए भी नहीं और Recharge हुआ भी नहीं है और आपके पैसे कट गए हैं तो क्या करे।
फिर चाहे Stetus में Failed हो या Success अगर Pending है तो आप Transection के Failed या Success होने का Wait करे।
अब यहां पर Help लेने के कई तरीके है। सबसे पहले आपको जिस Transection पर Problum है। आप उस पर Click करे।
नीचे आपको Contect PhonePay Support का Option मिल जाएगा वहा क्लिक करे। अगर Transection Failed है और पैसे भी कट गए है या Success हो गया है और पैसे भी नहीं पहुंचे तो आपको उसमें आपकी Problum के According Option मिल जाएगा कि पैसे वापस नहीं मिले या फिर पैसे खाताधारक को नहीं मिले बस आप Option Select कर ले। आपको जवाब मिल जाएगा कि क्यों ऐसा हुआ और कितने देर में हमे पैसे Refund हो जाएंगे। यहां से Almost 90% Problum Solve हो जाते है।
PhonePay Support And Helpline No
अब अगर आपको Phonepay Care में बात करना है। तो मै यहां पर PhonePay क helpline Numbers और Phonepay Support के Gmail Id भी Provide करा देता हूं जिससे आप कोई Complain इन माध्यम से भी कर सकते है
इसके अलावा आप internet के माध्यम से direct phone pay की website पर जाकर भी help ले सकते है ।
PhonePay Helpline
08068727374
02268727374
PhonePay Support Gmail ID
support@phonepe.com
grievances@phonepe.com
अब अगर आप किसी भी Transection की शिकायत Email के माध्यम से करते है तो कुछ चीजे उसमे जरूर लिखे जैसे TransectionAmmount
Transection का UTR No
Ac No या Upi Mob No
Transection Date
इत्यादि जानकारी देने के बाद आप E-mail के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। ध्यान रहे कोई भी गोपनीय जानकारी जैसे की DOB, Pin इत्यादि साझा ना करे।
यदि PhonePay से Help ना मिले तो क्या करे।
इस लास्ट Topic को बताने के बाद इस पोस्ट को समाप्त करेंगे। यदि PhonePay आपकी Help नहीं कर रहा है तो आपको क्या करना चाहिए इस बारे में जानकारी दूंगा। ऐसी स्थिति जल्दी नहीं आती है। लेकिन अगर आ जाए तो आप
BHIM NPCI पर अपनी Complaint कर सकते है।
NPCI - National Payment Corporation Of India
आप इनकी Website पर जाकर भी अपनी Complain दर्ज कर सकते है। या Email के माध्यम से भी आप Complain कर सकते
नीचे आपको मै कुछ Gmail ID Provide करा देता हूं।
contact.bhim@npci.org.in
contact@upci.org.in
आप इन दोनों Gmail पर E-mail भेज सकते है। अपनी Transection Details के साथ 12 अंको का UTR No जरूर दे।आपको E-mail का जवाब मिल जाएगा और कुछ ही दिनों में आपकी समस्या का समाधान कर दिया जाएगा।
दोस्तो तो ये रहे PhonePay से जुड़े कुछ जरूरी जानकारी जो हर एक user को पता होना चाहिए
अगली पोस्ट में बात करेंगे कि गलत खाते में पैसे जाने पर क्या करे कैसे वापस होगा। और primery Account कैसे सेट करे
अगर आपको यह जानकारी अच्छी लगी हो तो अपने सभी दोस्तों मै ज्यादा से ज्यादा Share करे।
तो इसी के साथ विदा लेते है। मिलते है। नई और Intresting जानकारी के साथ तब तक के लिए Jai Hind
